Qu’est-ce qu’un PABX ? Définition, fonctionnement et avantages pour votre entreprise

Vous cherchez à comprendre ce qu’est un PABX et son rôle dans la téléphonie d’entreprise ? Vous êtes au bon endroit. Ici, nous allons répondre clairement à vos questions : son fonctionnement, sa différence avec un IPBX, ses avantages pour les entreprises et comment Planète Télécoms peut vous aider à maintenir ou moderniser vos installations.

Définition – Qu’est-ce qu’un PABX ?

Le terme PABX (Private Automatic Branch Exchange) désigne un autocommutateur téléphonique privé. Il s’agit d’un système installé dans les entreprises pour gérer les communications internes (entre postes) et externes (vers les lignes opérateurs).

Un PABX permet notamment :
– le routage des appels internes et externes
– la gestion des transferts, files d’attente et restrictions
– l’accès à des services avancés (messagerie vocale, conférence, taxation…)
– la connexion de multiples équipements : téléphones fixes, terminaux DECT, casques, cartes PABX, etc.

Description et explication d'un système PABX

PABX ou IPBX : quelle différence ?

Avec l’évolution technologique, le PABX classique (analogique ou numérique) a progressivement laissé place aux IPBX, qui fonctionnent via la VoIP.

PABX traditionnel : basé sur des lignes analogiques ou RNIS.

IPBX : intègre la VoIP pour plus de souplesse et de réduction des coûts.

Chez Planète Télécoms, nous aidons les entreprises à maintenir leur PABX grâce à des pièces détachées garanties, ou à évoluer progressivement vers des solutions IP adaptées.

Les avantages d’un PABX pour votre entreprise

1

Une solution éprouvée et fiable

Le PABX reste un système robuste, largement utilisé dans les administrations, hôpitaux ou collectivités qui exigent une continuité de service fiable.

2

Un investissement rentable

Pas besoin de tout remplacer : avec des cartes PABX reconditionnées et garanties, vous prolongez la durée de vie de votre installation tout en réduisant vos coûts.

Pourquoi choisir Planète Télécoms pour vos besoins en PABX ?

Chez Planète Télécoms, nous ne sommes pas qu’un simple fournisseur : nous sommes votre partenaire technique, fiable et éco-engagé.

100 000+ références en stock

disponibles immédiatement, toutes marques confondues.

Un rôle de broker télécom

nous trouvons même les modèles anciens et rares

Un processus d’éco-recyclage certifié

garantissant des produits testés et fiables

Conseiller commercial de Planète Télécoms expliquant une solution, illustrant la promesse de devis en moins de 2 heures

Livraison express sous 24h partout en France

pour ne jamais retarder vos déploiements.

Processus de commande simplifié

support multilingue et suivi personnalisé.

Un interlocuteur dédié et humain

disponible jusqu’à 21h pour vos urgences

FAQ – Questions fréquentes sur le PABX

PABX ou IPBX : lequel choisir aujourd’hui ?

Si votre installation fonctionne encore, le PABX reste pertinent. Pour un nouveau projet, l’IPBX est conseillé. Nous vous accompagnons sur les deux solutions.

Peut-on encore trouver des pièces pour un ancien PABX ?

Oui. Grâce à notre activité de broker télécom, nous fournissons cartes, modules et terminaux même sur des modèles arrêtés.

Quelles garanties pour du matériel PABX reconditionné ?

Nos cartes PABX sont garanties 1 an, et nos terminaux (postes, DECT, etc.) bénéficient d’une garantie de 6 mois.

Demandez votre devis PABX en 2h

Chez Planète Télécoms, chaque demande de devis est traitée en moins de 2 heures.

Que vous ayez besoin de prolonger un système PABX, d’acheter du matériel neuf ou éco-recyclé, ou de migrer vers un IPBX, notre équipe est à votre écoute.

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Nos équipes vous recontacteront dans les plus brefs délais après la réception de votre message.

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